ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Diese Bedingungen gelten für Ihren Einkauf von Produkten auf der Website BY GARMENT MAKERS www.bygarmentmakers.com. Um auf www.bygarmentmakers.com einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und eine gültige Kredit- oder Debitkarte besitzen, die von der ALLSIZE COMPANY GROUP (ACG) akzeptiert wird. Nur private Verbraucher können Produkte auf www.bygarmentmakers.com kaufen und bei der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie keine Produkte für geschäftliche Zwecke oder zum Weiterverkauf erwerben. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst von ACG, wenn Sie sich als Geschäftskunde registrieren lassen möchten. BY GARMENT MAKERS ist Eigentum der ALLSIZE COMPANY GROUP A / S, USt.-Nr.: 26 15 20 38 Mit dem Kauf von Produkten auf www.bygarmentmakers.com erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Bestellung bei www.bygarmentmakers.com aufgeben.

VERTRAGSABSCHLUSS

Sobald Sie eine Bestellung auf www.bygarmentmakers.com aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine elektronische E-Mail-Bestätigung, dass ACG Ihre Bestellung erhalten hat. Die bestätigte Bestellung ist der endgültige und rechtsverbindliche Vertrag zwischen ACG und dem Kunden. Eine E-Mail von ACG wird die Bestellung bestätigen. Alle Preise verstehen sich inklusive der dänischen Mehrwertsteuer. Bei der Bestellung von Produkten über den Webshop BY GARMENT MAKERS e-shop werden Versandkosten berechnet. Diese können je nach Land, in das die Bestellung versandt wird, variieren.

WELCHE ZAHLUNGSARTEN WERDEN AKZEPTIERT?

Die folgenden Karten werden von ACG akzeptiert:
- Visa
- Visa/Dankort
- Eurocard
- Mastercard

IST DER ONLINE-KAUF SICHER?

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Versands von Ihrer Karte abgebucht. Um die Sicherheit Ihrer Zahlung zu gewährleisten, werden die Kartendaten mit Quickpay verschlüsselt, einem nach dem PCI-Standard, MasterCard SecureCode und Verified by Visa zertifizierten Zahlungsgateway. Nach einem Rückversand erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Karte, die für die ursprüngliche Online-Bestellung verwendet wurde. Alle Preise sind inklusive der dänischen Mehrwertsteuer.

LIEFERUNG

ACG / By Garment Makers versendet in alle EU-Mitgliedsländer. Online-Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen angenommen und versandt. Sobald die Bestellung versandt wurde, hängt die Lieferzeit von dem Land ab, in das die Bestellung versandt wird. Bei der Bestellung von Produkten über den Webshop BY GARMENT MAKERS werden Versandkosten berechnet. Die Versandkosten betragen EUR 15,00 unabhängig von Größe und Gewicht. Kostenloser Versand für alle Bestellungen über DKK 1000,00/EUR 150,00.
Lieferung in Dänemark: 1-2 Arbeitstage (GLS)
Lieferung in andere Länder: 2-3 Arbeitstage (UPS)

WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sie können jeden Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer ursprünglichen Bestellung zurückgeben. Die 14-tägige Widerrufsfrist wird ab dem Datum berechnet, an dem Sie die Produkte erhalten haben. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, senden Sie bitte das unerwünschte Produkt zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Alle Waren werden bei der Rücksendung geprüft und müssen sich in einem angemessenen Zustand befinden. Das zurückgegebene Produkt darf nicht beschädigt, verschmutzt, gewaschen oder verändert worden sein und alle Etiketten oder Anhänger müssen noch intakt sein. Senden Sie Ihr Paket mit dem beiliegenden Rücksendeetikett zurück. Die Kosten für die Verwendung des Rücksendeetiketts betragen DKK 39,-/EUR 6,-, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Sie können das Paket auch auf eigene Kosten und Gefahr zurücksenden (Sie tragen die Verantwortung für die Ware, bis sie unser Lager erreicht). WIm Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Kosten für den Versand. Sie haben Anspruch auf ein Beschwerderecht von 24 Monate.

Rücksendeadresse:
Allsize Company Group A/S
Rugvænget 22
DK-8500 Grenaa
Dänemark

RÜCKZAHLUNG

Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Bestellung zu stornieren oder eine Rücksendung vorzunehmen, wird Ihre Zahlung zurückerstattet. Die Rückerstattung wird Ihrer Karte spätestens 14 Tage nach Eingang einer Stornierung oder Rückgabe gutgeschrieben.

VERFAHREN ZUR EINHALTUNG VON KUNDENWÜNSCHEN

Wenn Sie ein bei www.bygarmentmakers.com erworbenes Produkt reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Back-Office unter info@bygarmentmakers.com und wir werden alles tun, was wir können, um Ihnen zu helfen. Sie können auch eine Beschwerde einreichen bei: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning Carl Jacobsens Vej 35 DK- 2500 Valby. Oder benutzen Sie www.forbrug.dk. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auch über das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission einreichen. Die Beschwerde wird über http://ex.europa.eu/odr eingereicht.

HAFTUNG

ACG haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt. Darüber hinaus ist ACG von der Erfüllung ihrer Verpflichtungen befreit, solange eine Situation höherer Gewalt andauert. Die Haftung von ACG für etwaige Ansprüche ist auf einen Betrag in Höhe des Preises des von Ihnen erworbenen Produkts beschränkt.